Escorregou da mão
Quebra acidental
A queda de sempre: saindo do carro, subindo a escada, tirando do bolso. Tela rachada, toque falhando, aparelho que não liga mais.
Seguro de celular
Caiu, molhou, levaram? Relaxa.
É dentro do seu celular que está o seu trabalho, o seu banco e as fotos que não existem em outro lugar. A Álamo cuida do que é seu desde 2016.
Qual é o seu celular?
O preço aparece enquanto você escolhe. Sem cadastro.
Não achei esse modelo. Me diz qual é e eu procuro.
Anotado. A gente te chama quando esse modelo entrar.
Seu preço
/mês
Tem uma parte que fica com você: a franquia de cada acionamento. Você vê o valor antes de contratar.
Cotar não custa nada e não pede cadastro.
O que está coberto
Coberturas Álamo
Cinco situações que acontecem num dia comum, e o que a Álamo faz em cada uma delas.
O copo virou na mesa
Danos por líquidos
A chuva que pegou no caminho, a pia enquanto você lavava a louça, o copo que virou. Líquido derramado entra na quebra acidental.
O raio caiu perto
Danos elétricos
Curto-circuito, oscilação de energia, descarga elétrica e queda de raio. Não foi queda nem água, e mesmo assim o aparelho foi.
Levaram de você
Roubo
Quando levaram com ameaça ou violência contra você. Avise a gente pelo WhatsApp, chat ou 0800, com o Boletim de Ocorrência e o IMEI em mãos.
Forçaram para levar
Furto com arrombamento
Quando forçaram alguma coisa e ficou vestígio: vidro quebrado, porta arrombada, cadeado rompido. Também precisa do Boletim de Ocorrência.
Sem carência.
A cobertura passa a valer assim que você conclui a vistoria digital, feita pelo próprio aparelho. Não existe período de espera.
Danos por líquidos e danos elétricos fazem parte da cobertura de quebra acidental. A lista completa está nas Condições Gerais, e a gente não esconde nada delas.
Como funciona
Do preço à indenização, sem letra miúda no meio.
Para contratar
Três passos e o seu celular está protegido.
Leva minutos, e você só informa dados depois de ver o preço.
- 01
Veja o preço
Escolha a marca e o modelo do seu celular. O valor aparece na hora, sem cadastro e sem falar com ninguém.
- 02
Informe seus dados e pague
Cartão ou Pix, em mensalidade recorrente. É aqui que a gente pede seus dados, e só aqui.
- 03
Faça a vistoria pelo próprio celular
As instruções chegam no seu e-mail assim que a contratação é confirmada. O app roda um diagnóstico de tela, bateria, GPS, câmeras, biometria, conectividade, microfone e áudio. A cobertura passa a valer quando você termina.
Se acontecer
E no dia em que você precisar, basta enviar uma mensagem.
Sem formulário quilométrico, sem central de menu, sem espera para começar.
- 01
Avise a gente
Assim que acontecer, chame no WhatsApp, no chat ou no 0800. Quem atende é uma pessoa.
- 02
Junte o que for preciso
Em roubo e furto com arrombamento, você vai precisar do Boletim de Ocorrência com o número do IMEI do aparelho.
- 03
Receba outro aparelho
A gente repõe com um seminovo do mesmo modelo e da mesma capacidade. Quando não dá para repor, a indenização sai em voucher ou dinheiro. Em cada acionamento existe uma franquia, com valor no seu bilhete.
A cobertura passa a valer no fim da vistoria, não no momento do pagamento. E existe franquia em cada acionamento, com valor no bilhete. A gente prefere que você saiba disso agora.
Quero ver o preço
Sem cadastro para ver o preço.
Um dia qualquer
O seu celular não tira folga.
Do despertador ao último áudio da noite, o seu dia inteiro passa por ele. O seguro da Álamo existe para que um imprevisto não leve o seu dia junto.
Quanto custa proteger o meu
Na praia · Rio de Janeiro
A foto que só existe porque alguém levou o celular para a areia.
No metrô · São Paulo
Quarenta minutos de trajeto que passam com fone no ouvido.
Esperando o ônibus · Curitiba
No frio da estação, conferindo quanto falta para ele chegar.
No bar · Rio de Janeiro
A conta dividida na mesa, sem ninguém procurando caixa eletrônico.
No parque · Curitiba
A manhã de domingo que vira álbum antes mesmo de acabar.
Esperando o carro · São Paulo
Cinco minutos na calçada olhando o mapa até ele chegar.
Na corrida · Rio de Janeiro
Preso no braço, marcando o ritmo do começo ao fim.
Na feira · São Paulo
O Pix que fecha a compra antes de a sacola encher.
No café · Curitiba
A videochamada de sempre, encostada no açucareiro.
A caminho do trabalho · Rio de Janeiro
A janela do ônibus e a leitura que cabe no trajeto.
Na ciclovia · São Paulo
Parada rápida para conferir o caminho e seguir.
No mercado · Curitiba
Aproxima, apita, acabou. A sacola já vai na mão.
Seguro de celular Álamo
Perguntas
frequentes
Ficou com dúvida?
Se a sua pergunta não está aqui, chama a gente no WhatsApp. Quem responde é uma pessoa, não um robô.
Fale com a gente-
Quebra acidental, que inclui queda, líquido derramado e dano elétrico. Roubo, quando levaram com ameaça ou violência contra você. E furto com arrombamento, quando forçaram alguma coisa para levar e ficou vestígio.
-
Não existe período de espera. A cobertura passa a valer assim que você conclui a vistoria digital do aparelho.
-
Não. A vistoria é digital, feita pelo próprio aparelho. As instruções chegam no seu e-mail assim que a contratação é confirmada.
-
Primeiro a gente repõe com um aparelho seminovo do mesmo modelo e da mesma capacidade. Quando não dá para repor, a indenização sai em voucher ou em dinheiro.
-
Existe. Em cada acionamento você paga uma franquia, e o valor está no seu bilhete. Você conhece ele antes de contratar, não depois.
-
Sim. É preciso manter o app instalado e o compartilhamento de localização ativo durante toda a vigência. Isso é condição do contrato, e a gente prefere dizer agora.
-
Avise a gente o quanto antes pelo WhatsApp, pelo chat ou pelo 0800. Em caso de roubo ou furto com arrombamento, você vai precisar do Boletim de Ocorrência com o número do IMEI.
-
Pode, sem multa e sem prazo mínimo de permanência. Nos primeiros sete dias você também tem direito de arrependimento.
-
Dá, desde que ele tenha IMEI válido. A gente não exige nota fiscal.
Pix recorrente
Faça seu seguro sem usar o limite do seu cartão.
Você autoriza uma vez no app do seu banco e a mensalidade sai direto da conta, no mesmo dia todo mês. O limite do cartão fica livre pro que você quiser, e a autorização você cancela no app quando decidir.
Quero ver o preço
Em 30 segundos, sem cadastro.
